Условия использования и политика конфиденциальности

1. Покупка Гигабайт (ГБ)

Предоставление услуги

После успешной оплаты ГБ автоматически отправляются на указанный номер телефона.

Конфиденциальность данных

Сервис не собирает и не хранит персональные данные пользователей. Номер телефона может временно сохраняться только в случае технического сбоя для повторной отправки ГБ. После успешного зачисления номер автоматически удаляется из системы.

Ограничения и ошибки на стороне клиента

Если отправка ГБ невозможна по причинам, не зависящим от сервиса, включая ограничения оператора, исчерпанный лимит на прием ГБ, неоплаченный тариф, несовместимый тариф и другие ограничения t2, возврат средств может быть отклонён либо произведён частично по решению администрации.

Ошибки сервиса

Если отправка ГБ не была выполнена по технической причине на стороне сервиса, пользователю оформляется полный возврат средств.

2. Пополнение баланса (выкуп лотов)

Лимиты и ограничения

К выкупу принимаются лоты стоимостью от 800 ₽. Максимальный объём выкупа для одного пользователя составляет 2000 ₽ в месяц.

Сроки выкупа

Обычно выкуп лотов осуществляется в течение текущего дня после оформления заявки.

Поздние заявки

Если заявка была создана после 22:00 по московскому времени, выкуп может быть перенесён на следующий день. Рекомендуется выставлять лоты заранее.

Несоответствие данных

Если данные лота в заявке не совпадают с фактическими данными лота на Маркете t2, сервис вправе отказать в выкупе либо предложить индивидуальные условия.

Самостоятельный отзыв лота

Если пользователь самостоятельно изменил или удалил лот, сервис вправе отказать в выкупе без компенсации.

Возвраты

Если услуга не была оказана по причине ошибки пользователя, возврат средств может быть произведён частично.

Претензии и компенсации

Компенсационные скидки и индивидуальные решения предоставляются только после проверки ситуации администрацией.

3. Ограничение ответственности

Действия оператора связи

Сервис не несёт ответственности за ограничения, блокировки или санкции со стороны оператора t2.

Технические работы и сбои

При технических работах, ограничениях или сбоях со стороны Маркета t2 сроки выполнения услуг могут быть увеличены.

Сроки обращений

Все обращения по вопросам недоставленных ГБ или невыкупленных лотов принимаются в течение 72 часов с момента оплаты.

4. Дополнительные условия

Сервис является независимым программным решением и не является официальным сайтом, партнёром или представителем оператора t2.

Используя сайт, пользователь автоматически соглашается с настоящими условиями использования.